業務効率化

採用・人材

人材不足を「仕組み」で解決している飲食店の考え方|採用だけに頼らない店舗運営とは

同じ売上規模で、■10人いないと回らない店舗■8人でも回せる店舗では経営の安定性が大きく違います。本当に必要なのは、「人を増やすこと」ではなく、「少ない人数でも成果が出る仕組み」を作ることです。
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なぜ飲食店は仕組み化できないのか?利益が出ない店舗の共通点を解説

問題は“人材不足”だけではありません。「オペレーションが仕組み化されていないこと」の原因が大半を占めるのはご存じでしょうか。私自身、複数店舗の運営に携わってきましたが、利益が出る店舗ほど仕組み化が進んでいます。反面、苦戦する店舗ほど属人化している現状です。
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飲食店のオペレーション改善は何から始める?最初に確認すべき5つのポイント

飲食店のオペレーション改善で最初に見直すべきなのは、システムでも人員数でもありません。動線注文から提供までの流れ人員配置教育体制数字管理まずは上記について、しっかり確認することが重要です。
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モバイルオーダー導入後にスタッフの不満が増える5つの原因|現場で起きる問題と対策を解説

経営者は「注文を取る仕事が減るから楽になる」と考えがちです。しかし現場スタッフから見ると、単純に仕事が減るわけではありません。注文業務が減った代わりに、新たな業務や負担が発生するケースがあります。そのギャップが不満につながるというわけです。原因① お客様からの質問対応が増える
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モバイルオーダーとPOSレジは連携すべき?別々に導入すると失敗する理由を解説

実際に飲食店の現場では、モバイルオーダーだけ導入した店舗POSレジとセット導入した店舗上記の場合、運用負担に大きな差が出ることがあります。この記事では、モバイルオーダーとPOSを連携するメリットや、別々に導入すると起こりやすい失敗事例、失敗しない選び方を解説します。
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モバイルオーダーで人件費は削減できる?効果・削減額の目安と失敗事例を解説

まず結論からいうと、実際の飲食店では、1〜8%程度の人件費削減が現実的な目安になります。規模間や業態、お店によって差は生じてしまうものの、概ね以下のような数値感です。
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モバイルオーダーのデメリット|現場が崩れるケースと導入で失敗しない方法

現在モバイルオーダー導入を検討しているのであれば、導入後の注意点などを知っておいたほうが安心です。注文が集中して厨房がパンクする飲食店の現場で、最も多い失敗がこれです。従来はスタッフが注文を取り、テーブルを回る↓ハンディ入力する↓厨房へ伝達するというオペレーションであったとします。
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モバイルオーダー導入費用の相場と注意点

モバイルオーダーを導入するにあたっての費用感について、解説していきます。1. 小規模店舗向け|低コスト型比較的シンプルなモバイルオーダーであれば、そこまで導入費用や月額料金はかかりません。初期費用:0〜5万円月額費用:3,000〜15,000円程度
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飲食店にモバイルオーダーは必要?導入すべき店・不要な店

モバイルオーダーを導入して、実際に効果が期待できる店舗について解説していきます。1. 回転率を重視する店モバイルオーダーと相性が良いのは、回転率重視の店舗です。「スタッフの呼び出し」や「注文待ち」、また「会計渋滞」による時間のロスを軽減することにより、売上に効果が期待できる業態は以下のような店舗になります。
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モバイルオーダーとは?飲食店の導入メリット・デメリットを徹底解説|現場経験者が本音で解説

モバイルオーダーとは、お客様がスマートフォンやタブレットを使い、注文を直接行う仕組みです。主に次の3種類があります。① テーブルオーダー型席にあるQRコードを読み取り、スマホから注文するタイプ。居酒屋や焼肉店で多く採用されています。